近日,安徽省委社会工作部发布第二批20个“窗帘之约”志愿服务品牌,安庆市望江县华阳镇陶寓村“牵手相伴”助老志愿服务项目入选。该项目以智能手环为纽带,为全村300余名75周岁以上独居、留守老人织密安全网。 望江陶寓村劳务输出规模大,青壮年大多长期在外务工,75周岁以上独居、留守老人达300余人。老人独自居家,极易发生跌倒、疾病、走失等突发状况,且行动不便、通讯求助能力弱。以往仅靠村干部不定期入户走访,难以实现24小时不间断监护。为此,2025年12月,陶寓村创新推出“牵手相伴”助老志愿服务行动,引入智能监测设备,搭建智慧养老监护体系。
陶寓村组建了20人的助老志愿服务队,并为老人免费配发智能手环。手环集跌倒预警、心率监测、定位、一键呼救功能,接入村级智慧养老平台。手环预警后,平台推送信息,志愿者5分钟接单、10分钟上门核查:老人轻微不适开展现场照料、对接村医;遇重病急症联系家属、协助急救;老人走失开展定位追踪,护送归家。日常志愿服务队还开展“每日敲门、每周全覆盖、每月大排查”,着重排查水电燃气隐患,同时进行反诈、消防宣讲;建立台账,向在外子女推送动态,协助视频通话,上门陪伴谈心。
自项目运行以来,共接收预警56条,成功处置老人跌倒、身体不适、走失等隐患12起,手环覆盖率、预警处置率、整改率均达100%;排查整改居家安全隐患46处,开展安全宣讲30余场;推送老人动态480余条,协助亲情视频连线200余次,开展暖心陪伴900余人次,服务时长超1800小时,构建起“手环预警、志愿响应、亲情联动”一体化助老服务闭环。
“窗帘之约”起源于合肥瑶海区恒通社区。社区在高龄独居老人家中统一安装窗帘,志愿者每天早晚巡检窗帘开合情况,了解老人安全状况,实现温情守护。目前该做法正在全省推广。 (记者 雷琳琳)