宣传引导方面，市城管局充分发挥采集员一线巡查、直面群众的优势，将垃圾分类宣传融入日常采集全过程。采集员在小区巡查时，主动向居民讲解分类标准、投放要求，面对面劝导、纠正混投和乱堆乱放等行为。同时，向物业、保洁人员宣传设施管护要求，督促落实管理责任。通过细致工作，切实提升居民知晓率和参与率，营造全民参与的良好氛围。

    在排查工作中，市城管局明确两大核心重点。对于垃圾分类设施问题，重点排查容器是否破损、标识是否清晰、是否能正常使用等。对于垃圾乱堆放问题，重点排查分类投放点周边及小区公共区域是否存在垃圾散落、堆积，以及废弃杂物占用投放区域等情况，确保采集排查靶向精准、重点突出。

    为确保采集工作不留死角，市城管局组织采集员分片包区、逐楼逐点开展排查，全面覆盖辖区各类居民小区，重点关注老旧小区、无物业小区等薄弱区域，详细记录问题具体位置及表现形式，做到所有问题全面采集、无漏报、无错报。

    市城管局正持续深化信息采集，扩大排查覆盖面、细化排查内容。将排查发现的问题，按小区、类型、区域精准交办至各街道、小区物业等责任主体，明确整改时限和标准，全程跟踪督办。此外，加强对采集员的业务培训，推动垃圾分类工作提质增效，切实改善居民生活环境。