王庆武同市委社会工作部、市信访局干部职工深入交流，听取有关情况介绍。他指出，信访工作是反映社情民意的“晴雨表”。要带着责任，提高政治站位，站稳人民立场，主动担当作为，以时时放心不下的责任感，守护一方和谐稳定。要带着感情，放下架子、扑下身子，真正深入基层、走进群众，以真心换民心，用实干解民忧，让群众感受到党和政府的关怀与温暖。要坚守原则，牢固树立法治化思维，坚持运用法治化方式处理问题，严格按政策、按程序办事，做到依法依规、公平公正。要讲究方法，坚持具体问题具体分析，做到“一事一策”、精准施策，视群众如家人，把“群众事”当成“自家事”，用心研究解决办法，全力推动各类问题和矛盾妥善化解，切实维护社会大局和谐稳定。
随后，王庆武来到市人民来访接待中心接待信访群众。他耐心倾听群众诉求，仔细询问具体情况，并与属地和相关部门负责同志共同分析症结、研究解决方案。王庆武指出，群众通过信访渠道有序反映诉求，是对党委、政府的信任，要厘清责任、强化举措，千方百计为群众排忧解难，依法依规维护群众合法权益。要大抓基层、关口前移，坚持和发展新时代“枫桥经验”，推广“六尺巷工作法”，努力把矛盾纠纷化解在基层、化解在萌芽状态。要锤炼作风、真抓实干，深入推进信访工作法治化，不断提升做好新时代信访工作的能力和水平。
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