近三年来，安徽省利辛县纪委监委认真落实省、市纪委监委关于处理检举控告闭环管理工作要求，创新工作机制，强化工作措施，扎实推进处理检举控告闭环管理工作走深走实。
出台考核办法，压实压紧责任。出台《利辛县纪检监察检举举报平台工作考核办法（试行）的通知》文件，把检举控告件的签收、提出处置方式、录入处置结果、反馈等内容纳入考核。对发现的超期未签收、超期提出处置方式问题、办结未反馈办理结果、立案审查未反馈违纪情况等问题，及时提示，每周一通报，督促整改。合计通报问题436个，已全部整改到位。建立平台管理员微信工作群，主要负责人在工作群多次要求存在问题单位及时落实整改措施。把最需要的实操技能送给他们，切实推动检举举报平台应用提质增效。
制发操作指南，规范业务流程。制定《利辛县检举举报平台规范操作指南》，由纪委信访室业务骨干对平台操作业务员知识进行了专题培训，23个乡镇、6个协作区和14个派出（驻）机构平台使用情况进行实地指导，对重点信访件进行督办。解决平台录入要素不齐全、操作不规范等问题，切实打通信访举报件处置在横向各部门间及纵向上下级间闭环障碍，实现“流转可查询、处置可监督、结果可溯源”处理检举控告闭环管理的工作目标。
建立工作台账，实行动态管理。依据《关于推进全市处理检举控告闭环管理工作的实施方案》要求，建立台账，实行动态销号管理。依托检举举报平台办理子平台对2021年以来，检举控告件“接收受理、转办交办、处置反馈”等闭环管理流程方面存在的问题进行了认真梳理、分析原因，经排查，2021年至今，存在人为原因、系统技术原因、案件未完成办理等问题326件，已全部整改到位。主管常委对每月考核通报的问题，采取电话或面谈等方式及时进行督办，切实推动检举举报平台应用提质增效。来源：人民网
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