今年以来，潜山市税务局坚持以纳税人和缴费人为中心的服务理念，以实施减税降费为主线，以深化税收领域的“放管服”改革、优化税收营商环境为抓手，持续推进便民办税春风行动见实效。

大力减税降费。成立实施减税降费工作领导小组，切实做好小微企业普惠性税收减免政策落实工作；加强税收经济分析工作，及时掌握税费收入增减变化，主动向地方党政领导汇报情况，争取支持；切实响应纳税人需求，拓展征纳沟通渠道，增进征纳理解互信，建立纳税人诉求和意见受理快速反应机制、协调沟通机制、问责机制。今年以来，税干走访或电话询访包保纳税人、缴费人达14600余户，发送短信13700多条，宣传辅导16500人次，纳税人、缴费人享受新政策减免税优惠8744万元。

全力提速增效。该局落实“最多跑一次”相关要求，优化对重点税源的纳税服务，组织业务骨干深入重点项目企业指导涉税问题，进一步强化税企沟通；提速退税办理，实现申报、证明办理、核准、退库等业务网上办理，今年已办理减免退税543万元；推行税务注销清税证明免办、即办服务和“承诺制”容缺办理，简化注销前业务办理流程，减少证件、资料报送，已受理并办结即办注销243户，容缺承诺注销51户。

合力协同共治。该局整合办税服务厅功能区域，将网上办税区、自助办税区和实体办税区切块分离，打造区块分明、界限清晰、便捷高效的办税环境。将不动产缴税窗口进驻不动产登记中心，实现不动产交易办证办税一窗受理、业务联办；税务登记进驻企业开办“一窗式”综合服务窗口，实现一个窗口“能办照、能刻章、能领票”；车辆购置税窗口进驻车管所大厅，实现办事“只进一扇门”，在车管所即可“一站式”办理车辆购置税业务和机动车登记。在全市设立7个增值税普通发票邮政代开点，实现在家门口就能缴税开票，大大节省了纳税人办税时间。